1. Administrator danych
Administratorem danych osobowych jest Fundacja Fun and Drive Dzieciom z siedzibą w Łodzi, ul. Wólczańska 128/134, 90-527 Łódź, wpisana do KRS pod numerem 0000270261 (dalej: „Administrator” lub „Fundacja”).
Kontakt w sprawach ochrony danych: fundacja@funanddrive.pl, tel. +48 607 929 897.
2. Zakres stosowania
Niniejsza Polityka opisuje zasady przetwarzania danych osobowych oraz wykorzystywania plików cookie w serwisie fnddzieciom.pl (dalej: „Serwis”), w tym w związku z kontem użytkownika, sklepem, przejazdami charytatywnymi, newsletterem oraz formularzami kontaktowymi.
3. Jakie dane przetwarzamy
W zależności od sposobu korzystania z Serwisu możemy przetwarzać m.in.:
- dane identyfikacyjne i kontaktowe (imię, nazwisko, e-mail, telefon, adres),
- dane konta (login/e-mail, hasło w formie zaszyfrowanej, historia zamówień),
- dane zamówień i płatności (w zakresie niezbędnym — pełne dane kart mogą być przetwarzane wyłącznie przez operatora płatności),
- dane związane z rezerwacją przejazdu charytatywnego,
- treść zgłoszeń z formularzy (współpraca, kontakt, newsletter),
- dane techniczne i telemetryczne (adres IP, typ przeglądarki, pliki cookie — w zakresie wynikającym z ustawień zgody).
4. Cele i podstawy prawne (RODO)
Dane przetwarzamy w następujących celach:
- świadczenie usług Serwisu i realizacja umów (konto, zamówienia, przejazdy) — art. 6 ust. 1 lit. b RODO;
- obsługa płatności i rozliczeń — art. 6 ust. 1 lit. b i c RODO;
- odpowiedź na zapytania i formularze — art. 6 ust. 1 lit. b lub f RODO (uzasadniony interes Administratora polegający na komunikacji);
- newsletter i marketing bezpośredni — art. 6 ust. 1 lit. a RODO (zgoda) oraz, w zakresie dopuszczalnym, lit. f RODO;
- analityka i marketing cookies — art. 6 ust. 1 lit. a RODO (zgoda wyrażona w banerze cookies);
- bezpieczeństwo Serwisu, dochodzenie roszczeń, obowiązki prawne — art. 6 ust. 1 lit. c i f RODO.
Podanie danych jest dobrowolne, lecz w wielu przypadkach niezbędne do świadczenia usługi (np. złożenia zamówienia lub założenia konta).
5. Odbiorcy danych
Dane mogą być przekazywane podmiotom przetwarzającym je w naszym imieniu, w szczególności:
- dostawcom hostingu i infrastruktury IT,
- operatorowi płatności (PayU),
- firmom kurierskim / pocztowym (w zakresie dostawy zamówień),
- dostawcom narzędzi e-mail / newslettera (jeśli są wykorzystywane),
- podmiotom uprawnionym na podstawie przepisów prawa.
Umowy powierzenia przetwarzania zawieramy z podmiotami, które zapewniają odpowiednie zabezpieczenia danych.
6. Okres przechowywania
- dane konta — przez okres posiadania konta oraz czas niezbędny do rozliczeń i roszczeń,
- dane zamówień — przez okres wymagany przepisami podatkowymi i rachunkowymi,
- zgłoszenia formularzy — przez czas obsługi sprawy oraz do 3 lat (roszczenia),
- dane newslettera — do wycofania zgody lub skutecznej rezygnacji,
- dane z cookies — zgodnie z okresem ważności danej cookie lub do usunięcia zgody.
7. Twoje prawa
Przysługuje Ci prawo do:
- dostępu do danych oraz otrzymania ich kopii,
- sprostowania (poprawiania) danych,
- usunięcia danych („prawo do bycia zapomnianym”) — w przypadkach przewidzianych prawem,
- ograniczenia przetwarzania,
- przenoszenia danych,
- wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania opartego na art. 6 ust. 1 lit. f RODO,
- cofnięcia zgody w dowolnym momencie (bez wpływu na zgodność z prawem przetwarzania sprzed cofnięcia),
- wniesienia skargi do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych (UODO), ul. Stawki 2, 00-193 Warszawa, uodo.gov.pl.
Wniosek dotyczący praw możesz złożyć na adres fundacja@funanddrive.pl.
8. Pliki cookie
Serwis wykorzystuje pliki cookie oraz podobne technologie. Cookie to niewielkie pliki zapisywane na urządzeniu Użytkownika, które umożliwiają m.in. prawidłowe działanie Serwisu.
8.1. Kategorie cookies
- Niezbędne — wymagane do działania Serwisu (sesja, koszyk, logowanie, bezpieczeństwo, zapamiętanie wyboru cookies). Podstawa: art. 6 ust. 1 lit. f RODO / przepisy o świadczeniu usług drogą elektroniczną.
- Analityczne — pomagają zrozumieć sposób korzystania z Serwisu. Włączane wyłącznie za zgodą.
- Marketingowe — służą dopasowaniu komunikacji i pomiarowi działań promocyjnych. Włączane wyłącznie za zgodą.
8.2. Zarządzanie zgodą
Przy pierwszej wizycie wyświetlamy baner, w którym możesz zaakceptować wszystkie cookies, ograniczyć się do niezbędnych lub wybrać kategorie w ustawieniach. Preferencje możesz zmienić w każdej chwili poprzez link „Ustawienia cookies” w stopce Serwisu.
Możesz także usuwać lub blokować cookies w ustawieniach przeglądarki. Ograniczenie cookies niezbędnych może utrudnić korzystanie z części funkcji Serwisu.
8.3. Cookies stron trzecich
W przypadku włączenia narzędzi analitycznych lub marketingowych mogą być wykorzystywane cookies dostawców zewnętrznych. Szczegóły działania tych narzędzi wynikają z polityk prywatności tych dostawców.
9. Bezpieczeństwo
Stosujemy środki techniczne i organizacyjne odpowiednie do ryzyka, w tym szyfrowanie połączenia (HTTPS), kontrolę dostępu oraz ograniczenie uprawnień osób mających dostęp do danych.
10. Przekazywanie poza EOG
Co do zasady dane przetwarzamy na terenie Europejskiego Obszaru Gospodarczego. Jeżeli doszłoby do przekazania poza EOG, zapewnimy odpowiedni mechanizm zgodny z RODO (np. standardowe klauzule umowne).
11. Zmiany Polityki
Polityka może być aktualizowana. Nowa wersja obowiązuje od publikacji w Serwisie ze wskazaną datą aktualizacji. W razie istotnych zmian poinformujemy Użytkowników w sposób odpowiedni do okoliczności.
12. Powiązane dokumenty
Zasady korzystania z Serwisu określa także Regulamin.