Regulamin serwisu

§ 1. Postanowienia ogólne

1. Niniejszy Regulamin określa zasady korzystania z serwisu internetowego dostępnego pod adresem fnddzieciom.pl (dalej: „Serwis”), prowadzonego przez Fundację Fun and Drive Dzieciom z siedzibą w Łodzi, ul. Wólczańska 128/134, 90-527 Łódź, KRS: 0000270261, e-mail: fundacja@funanddrive.pl, tel. +48 607 929 897 (dalej: „Fundacja”).
2. Korzystanie z Serwisu oznacza akceptację niniejszego Regulaminu. Jeśli nie zgadzasz się z jego postanowieniami, prosimy o niekorzystanie z Serwisu.
3. W sprawach ochrony danych osobowych zastosowanie ma Polityka prywatności.

§ 2. Definicje

• Użytkownik — osoba fizyczna, prawna lub jednostka organizacyjna korzystająca z Serwisu.
• Konto — indywidualne konto Użytkownika w Serwisie, umożliwiające m.in. składanie zamówień i zarządzanie danymi.
• Sklep — część Serwisu umożliwiająca zakup produktów oferowanych przez Fundację.
• Przejazd charytatywny — usługa przejazdu samochodem sportowym, z której wpływy wspierają cele statutowe Fundacji.

§ 3. Zasady korzystania z Serwisu

1. Serwis służy m.in. prezentacji działalności Fundacji, rezerwacji przejazdów charytatywnych, zakupom w Sklepie, zapisowi na newsletter oraz kontaktowi w sprawie współpracy.
2. Użytkownik zobowiązuje się korzystać z Serwisu zgodnie z prawem, dobrymi obyczajami oraz niniejszym Regulaminem, w szczególności nie dostarczać treści bezprawnych ani szkodliwych.
3. Fundacja może czasowo ograniczyć dostępność Serwisu z przyczyn technicznych, konserwacyjnych lub bezpieczeństwa.

§ 4. Konto Użytkownika

1. Założenie Konta wymaga podania prawdziwych danych oraz akceptacji Regulaminu oraz Polityki prywatności.
2. Użytkownik odpowiada za zachowanie poufności danych logowania oraz za czynności wykonane z poziomu swojego Konta.
3. Fundacja może zablokować lub usunąć Konto w przypadku naruszenia Regulaminu lub przepisów prawa, po uprzednim poinformowaniu Użytkownika, o ile nie uniemożliwiają tego ważne okoliczności.

§ 5. Sklep i zamówienia

1. Informacje o produktach w Sklepie stanowią zaproszenie do zawarcia umowy w rozumieniu przepisów Kodeksu cywilnego, a nie ofertę handlową.
2. Umowa sprzedaży zostaje zawarta z chwilą potwierdzenia zamówienia przez Fundację (w tym poprzez system płatności) i rozpoczęcia realizacji zamówienia.
3. Ceny podane w Sklepie są cenami brutto (zawierają należny podatek VAT, o ile ma zastosowanie) i wyrażone są w złotych polskich (PLN), chyba że wskazano inaczej.
4. Płatności obsługiwane są przez zewnętrznego operatora płatności (PayU). Warunki płatności wynikają również z regulaminu operatora.
5. Fundacja dołoży starań, aby realizować zamówienia terminowo. Terminy dostawy są orientacyjne i mogą ulec zmianie z przyczyn niezależnych od Fundacji.
6. Dochód ze sprzedaży produktów w Sklepie przeznaczany jest na cele statutowe Fundacji, w szczególności na wsparcie zakupu i wyposażenia karetek neonatologicznych — zgodnie z komunikacją Fundacji.

§ 6. Prawo odstąpienia od umowy (konsumenci)

1. Konsument ma prawo odstąpić od umowy zawartej na odległość w terminie 14 dni bez podania przyczyny, z zastrzeżeniem wyjątków przewidzianych w ustawie o prawach konsumenta.
2. Aby skorzystać z prawa odstąpienia, należy poinformować Fundację o decyzji (np. e-mailem na adres fundacja@funanddrive.pl) przed upływem terminu.
3. Zwrot towaru powinien nastąpić niezwłocznie, nie później niż w ciągu 14 dni od dnia poinformowania o odstąpieniu. Koszty zwrotu ponosi konsument, chyba że Fundacja zgodzi się je pokryć lub prawo stanowi inaczej.
4. Prawo odstąpienia nie przysługuje m.in. w przypadkach wskazanych w art. 38 ustawy o prawach konsumenta (np. rzeczy wykonane według specyfikacji konsumenta, nagrania lub pliki cyfrowe po rozpoczęciu świadczenia za zgodą konsumenta).

§ 7. Przejazdy charytatywne

1. Rezerwacja przejazdu charytatywnego odbywa się poprzez Serwis lub w inny sposób wskazany przez Fundację. Szczegółowe warunki (termin, miejsce, pojazd, cena) wynikają z oferty dostępnej przy rezerwacji.
2. Uczestnik zobowiązuje się stosować do instrukcji organizatora, przepisów ruchu drogowego oraz zasad bezpieczeństwa obowiązujących podczas przejazdu.
3. Fundacja zastrzega prawo odwołania lub zmiany terminu przejazdu z przyczyn niezależnych (warunki pogodowe, awaria, bezpieczeństwo). W takim przypadku Użytkownikowi przysługuje zwrot wpłaty lub możliwość wyboru innego terminu — według uzgodnienia.
4. Osoby niepełnoletnie mogą uczestniczyć w przejazdach wyłącznie za zgodą opiekuna prawnego i na zasadach określonych przez Fundację.

§ 8. Newsletter i formularze

1. Zapis do newslettera wymaga podania adresu e-mail oraz wyrażenia zgody na otrzymywanie informacji handlowych / komunikacji Fundacji.
2. Zgodę można wycofać w każdym czasie, kontaktując się z Fundacją lub korzystając z linku rezygnacji (jeśli zostanie udostępniony).
3. Formularze współpracy i kontaktowe służą wyłącznie do komunikacji związanej z działalnością Fundacji. Podanie danych jest dobrowolne, lecz niezbędne do obsługi zgłoszenia.

§ 9. Własność intelektualna

1. Treści Serwisu (teksty, grafiki, znaki, zdjęcia, układ) są chronione prawem i stanowią własność Fundacji lub podmiotów trzecich.
2. Zabronione jest kopiowanie, rozpowszechnianie lub wykorzystywanie treści Serwisu w celach komercyjnych bez pisemnej zgody Fundacji, z wyjątkiem dozwolonego użytku przewidzianego prawem.

§ 10. Reklamacje

1. Reklamacje dotyczące Serwisu, zamówień lub przejazdów należy zgłaszać na adres fundacja@funanddrive.pl, wskazując dane kontaktowe, opis problemu oraz oczekiwany sposób rozwiązania.
2. Fundacja rozpatruje reklamacje w terminie 14 dni od otrzymania kompletnego zgłoszenia i informuje Użytkownika o wyniku.

§ 11. Odpowiedzialność

1. Fundacja dokłada należytej staranności, aby Serwis działał poprawnie, jednak nie gwarantuje nieprzerwanej dostępności ani braku błędów technicznych.
2. Fundacja nie ponosi odpowiedzialności za przerwy wynikające z działania siły wyższej, awarii łączy lub działań osób trzecich, w zakresie dopuszczalnym przez prawo.
3. Wobec konsumentów odpowiedzialność Fundacji kształtowana jest zgodnie z bezwzględnie obowiązującymi przepisami prawa.

§ 12. Postanowienia końcowe

1. Fundacja może zmienić Regulamin z ważnych przyczyn (zmiana oferty, przepisów, funkcjonalności Serwisu). O istotnych zmianach poinformuje poprzez Serwis. Wobec umów zawartych przed zmianą stosuje się dotychczasowe brzmienie, o ile prawo nie stanowi inaczej.
2. W sprawach nieuregulowanych zastosowanie mają przepisy prawa polskiego, w szczególności Kodeksu cywilnego oraz ustawy o prawach konsumenta.
3. Ewentualne spory konsumenckie mogą być rozstrzygane także pozasądowo, m.in. za pośrednictwem platformy ODR: https://ec.europa.eu/consumers/odr.
4. Regulamin wchodzi w życie z dniem publikacji w Serwisie.